política de Privacidade

Última atualização: 6 de novembro de 2025

A Wholesale Perfumes opera esta loja e website, incluindo todas as informações, conteúdo, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, para proporcionar a você, como cliente, uma experiência de compra personalizada (doravante, os "Serviços"). A Wholesale Perfumes é uma loja que utiliza a plataforma Shopify, o que nos permite fornecer os Serviços a você. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais quando você acessa, usa, compra ou realiza qualquer outra transação com os Serviços, ou quando se comunica conosco por qualquer outro meio. Em caso de conflito entre nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, esta Política de Privacidade prevalecerá em relação à coleta, ao processamento e à divulgação de suas informações pessoais.

Leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao acessar e usar nossos Serviços, você reconhece que leu esta Política de Privacidade e compreende como coletamos, usamos e divulgamos suas informações, conforme descrito neste documento.

As informações pessoais que coletamos ou processamos

Quando usamos o termo "informações pessoais", nos referimos a informações que identificam você ou que podem ser razoavelmente vinculadas a você ou a outra pessoa. Informações pessoais não incluem informações coletadas anonimamente ou tornadas não identificáveis, de forma que não possam ser usadas para identificá-lo ou serem razoavelmente vinculadas a você. Podemos coletar ou processar as seguintes categorias de informações pessoais, incluindo inferências extraídas dessas informações pessoais, dependendo de como você interage com os Serviços, de onde você mora e na medida permitida ou exigida pela legislação aplicável:

• Dados de contato, incluindo seu nome, endereço, endereço de cobrança, endereço de entrega, número de telefone e endereço de e-mail.
• Informações financeiras, incluindo números de cartão de crédito, cartão de débito e conta bancária, informações de cartão de pagamento, informações de conta bancária, detalhes da transação, método de pagamento, confirmação de pagamento e outros detalhes de pagamento.
• Informações da conta, incluindo seu nome de usuário, senha, perguntas de segurança, preferências e configurações.
• Informações sobre transações, incluindo itens que você visualiza, coloca no carrinho, adiciona à lista de desejos, compra, devolve, troca ou cancela, bem como seu histórico de transações.
• Suas comunicações conosco, incluindo as informações que você inclui em suas comunicações, por exemplo, quando envia uma solicitação de atendimento ao cliente.
• Informações do dispositivo , incluindo informações sobre seu dispositivo, navegador ou conexão de rede, endereço IP e outros identificadores exclusivos.
• Informações de utilização , incluindo informações sobre sua interação com os Serviços, como e quando você acessa ou interage com os Serviços.

Fontes de informações pessoais

Podemos coletar informações pessoais das seguintes fontes:

• Diretamente de você, inclusive quando você cria uma conta, acessa ou usa os Serviços, se comunica conosco ou nos fornece suas informações pessoais de qualquer outra forma;
• Automaticamente por meio dos Serviços, inclusive a partir do seu dispositivo quando você usa nossos produtos ou serviços ou acessa nossos sites, e por meio do uso de cookies e tecnologias semelhantes;
• Com os nossos prestadores de serviços, incluindo quando os utilizamos para implementar determinadas tecnologias e quando recolhem ou processam as suas informações pessoais em nosso nome;
• Com nossos parceiros ou outros terceiros.

Como utilizamos suas informações pessoais

Dependendo de como você interage conosco ou dos Serviços que utiliza, podemos usar suas informações pessoais para os seguintes fins:

• Fornecer, personalizar e aprimorar os Serviços. Usamos suas informações pessoais para fornecer os Serviços, incluindo cumprir nosso contrato com você, processar seus pagamentos, processar seus pedidos, lembrar suas preferências e itens de interesse, enviar notificações relacionadas à sua conta, processar compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerenciar sua conta, organizar envios, facilitar devoluções e trocas, permitir que você publique avaliações e criar uma experiência de compra personalizada, como recomendar produtos relacionados às suas compras. Isso pode incluir o uso de suas informações pessoais para personalizar e aprimorar os Serviços de forma mais relevante.
• Marketing e publicidade. Usamos suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, por exemplo, para enviar comunicações de marketing, publicidade e promoção por e-mail, SMS ou correio postal, e para exibir anúncios online de produtos ou serviços nos Serviços ou em outros sites, inclusive com base em itens que você comprou ou adicionou ao seu carrinho anteriormente, bem como em suas outras atividades nos Serviços.
• Segurança e prevenção de fraudes. Usamos suas informações pessoais para autenticar sua conta, proporcionar uma experiência de pagamento e compra segura, detectar, investigar ou responder a atividades fraudulentas, ilegais, perigosas ou maliciosas, proteger a segurança pública e garantir a segurança de nossos serviços. Se você optar por usar os Serviços e criar uma conta, será responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. Recomendamos fortemente que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou quaisquer outras credenciais de login com ninguém.
• Comunicação com você. Utilizamos suas informações pessoais para prestar atendimento ao cliente, responder às suas solicitações, oferecer serviços eficientes e manter nosso relacionamento comercial com você.
• Razões legais. Utilizamos suas informações pessoais para cumprir a legislação aplicável ou para responder a processos legais válidos, incluindo solicitações de autoridades policiais ou governamentais, para investigar ou participar de processos cíveis que envolvam a produção de provas, litígios potenciais ou em andamento, ou outros procedimentos contenciosos, bem como para fazer cumprir nossos termos ou políticas, ou investigar possíveis violações dos mesmos.

Como divulgamos informações pessoais

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros por motivos legítimos, de acordo com esta Política de Privacidade. Essas circunstâncias podem incluir:

• Com a Shopify, prestadores de serviços e outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, atendimento ao cliente, armazenamento em nuvem, processamento e envio).
• Com parceiros comerciais e de marketing para fornecer serviços de marketing e exibir anúncios para você. Por exemplo, usamos o Shopify para oferecer publicidade personalizada por meio de serviços de terceiros, com base na sua atividade online em diferentes lojas e sites. Nossos parceiros comerciais e de marketing usarão suas informações de acordo com seus próprios avisos de privacidade. Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de nos pedir para não compartilhar suas informações com o objetivo de exibir anúncios e conteúdo de marketing direcionados com base na sua atividade online em diferentes lojas e sites. Você pode exercer seu direito de se opor a esses usos aqui.
• Quando você nos instrui, faz uma solicitação ou consente de alguma forma com a divulgação de determinadas informações a terceiros, por exemplo, para o envio de produtos a você ou por meio do uso de widgets de mídia social ou integrações de login.
• Com as nossas afiliadas ou, de forma mais geral, dentro do nosso grupo de empresas.
• Em conexão com uma transação comercial, como uma fusão ou um pedido de falência, para cumprir qualquer obrigação legal aplicável (inclusive em resposta a intimações, mandados de busca ou solicitações semelhantes), para fazer cumprir os termos de serviço ou políticas aplicáveis ​​e para proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou terceiros.

Relacionamento com a Shopify

Os Serviços são hospedados pela Shopify, que coleta e processa informações pessoais sobre seu acesso e uso dos Serviços para fornecê-los e aprimorá-los. As informações que você enviar aos Serviços serão transmitidas e compartilhadas com a Shopify, bem como com terceiros que podem estar localizados em países diferentes do seu país de residência, para fornecer e aprimorar os Serviços. Além disso, para proteger, expandir e aprimorar nossos negócios, utilizamos certos recursos aprimorados da Shopify que incorporam dados e informações de suas interações com nossa loja, outros comerciantes e a Shopify. Para fornecer esses recursos aprimorados, a Shopify pode usar informações pessoais coletadas de suas interações com nossa loja, outros comerciantes e a Shopify. Nessas circunstâncias, a Shopify é responsável pelo processamento de suas informações pessoais, incluindo o atendimento às suas solicitações para exercer seus direitos em relação ao uso de suas informações pessoais para esses fins. Para saber mais sobre como a Shopify usa suas informações pessoais e seus direitos, você pode consultar a Política de Privacidade do Consumidor da Shopify . Dependendo de onde você mora, você poderá exercer certos direitos relacionados às suas informações pessoais aqui: [ Link para o Portal de Privacidade da Shopify ].

Sites e links de terceiros

Os Serviços podem fornecer links para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se você seguir links para sites que não são afiliados a nós ou que não controlamos, recomendamos que você revise suas políticas de privacidade e segurança, bem como outros termos de uso. Não garantimos e não nos responsabilizamos pela privacidade ou segurança desses sites, incluindo a precisão, integridade ou confiabilidade das informações neles encontradas. As informações que você fornece em áreas públicas ou semipúblicas, incluindo informações que você compartilha em plataformas de mídia social de terceiros, também podem ser visíveis para outros usuários dos Serviços e/ou usuários dessas plataformas de terceiros, sem restrição quanto ao seu uso por nós ou por terceiros. A inclusão desses links não implica qualquer endosso do conteúdo dessas plataformas, ou de seus proprietários ou operadores, a menos que seja declarado o contrário nos Serviços.

Dados infantis

Os Serviços não se destinam ao uso por crianças e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de idade em sua jurisdição. Se você for pai/mãe ou responsável legal de uma criança que nos forneceu suas informações pessoais, entre em contato conosco usando as informações de contato abaixo para solicitar a exclusão dessas informações. Até a data de vigência desta Política de Privacidade, não temos conhecimento de nenhum caso em que tenhamos "compartilhado" ou "vendido" (conforme definido pela legislação aplicável) informações pessoais de indivíduos menores de 16 anos.

Segurança e armazenamento das suas informações

Observe que nenhuma medida de segurança é perfeita ou infalível, e não podemos garantir "segurança perfeita". Além disso, qualquer informação que você nos enviar pode não estar segura durante a transmissão. Recomendamos que você não utilize canais não seguros para nos comunicar informações sensíveis ou confidenciais.

O período de tempo durante o qual retemos suas informações pessoais depende de vários fatores, como a necessidade de reter essas informações para gerenciar sua conta, fornecer os Serviços, cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir qualquer outro contrato ou política aplicável.

Seus direitos e suas escolhas

Dependendo de onde você mora, você pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. No entanto, esses direitos não são absolutos, podem se aplicar apenas em determinadas circunstâncias e, em alguns casos, podemos recusar sua solicitação na medida permitida por lei.

• Direito de acesso/direito à informação. Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
• Direito ao apagamento. Você pode ter o direito de solicitar a exclusão das informações pessoais que mantemos sobre você.
• Direito à retificação. Você pode ter o direito de solicitar a retificação de informações pessoais imprecisas que mantemos a seu respeito.
• Direito à portabilidade de dados. Você pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar sua transferência para terceiros, em determinadas circunstâncias e com algumas exceções.
• Direito de se opor à venda ou ao compartilhamento de suas informações pessoais para fins de publicidade direcionada. Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de se opor à "venda" ou ao "compartilhamento" de suas informações pessoais ou de se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins considerados "publicidade direcionada", conforme definido pelas leis de privacidade aplicáveis. Você pode exercer seus direitos de objeção a esses usos aqui . Observe que, se você acessar nosso site com o sinal de preferência de desativação do Global Privacy Control ativado, dependendo de onde você mora, consideraremos automaticamente isso uma solicitação de desativação para o dispositivo e o navegador que você usa para acessar o site. Se pudermos associar o dispositivo que envia o sinal a uma conta Shopify, também aplicaremos a solicitação de desativação a essa conta. Para saber mais sobre o Global Privacy Control, você pode visitar https://globalprivacycontrol.org/. Com exceção do Global Privacy Control, não reconhecemos outros sinais de "Não rastrear" que possam ser enviados do seu navegador ou dispositivo.
• Gerenciando suas preferências de comunicação. Podemos enviar e-mails promocionais. Você pode optar por não recebê-los a qualquer momento usando a opção de cancelamento de inscrição incluída em nossos e-mails. Mesmo se você cancelar a inscrição, ainda poderemos enviar e-mails não promocionais, como aqueles relacionados à sua conta ou aos pedidos que você fez.

Você pode exercer esses direitos nas áreas designadas dos Serviços ou entrando em contato conosco através das informações de contato fornecidas abaixo. Para saber mais sobre o uso de suas informações pessoais pela Shopify e seus direitos, incluindo os direitos relacionados aos dados processados ​​pela Shopify, acesse https://privacy.shopify.com/fr.

Não o penalizaremos pelo exercício de nenhum desses direitos. Poderemos precisar verificar sua identidade antes de processar suas solicitações, dentro dos limites previstos ou permitidos pela legislação aplicável. De acordo com a legislação aplicável, você poderá nomear um representante autorizado para exercer seus direitos em seu nome. Antes de aceitar tal solicitação de um representante, exigiremos que ele forneça comprovante da autorização que você lhe concedeu para agir em seu nome e poderemos solicitar que você verifique sua identidade diretamente conosco. Responderemos à sua solicitação dentro dos prazos previstos pela legislação aplicável.

Reclamações

Se desejar apresentar uma reclamação sobre o processamento das suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos dados de contato abaixo. Dependendo de onde você reside, você pode ter o direito de contestar nossa decisão entrando em contato conosco através dos dados de contato abaixo ou apresentando uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente em sua região. Para o Espaço Econômico Europeu (EEE), você pode encontrar uma lista das autoridades de supervisão de proteção de dados aqui .

Transferências internacionais

Informamos que podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais fora do país em que você reside.

Caso transfiramos suas informações pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido, utilizaremos mecanismos de transferência reconhecidos, como as cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia ou, quando apropriado, qualquer contrato equivalente emitido pela autoridade competente no Reino Unido, a menos que a transferência de dados seja para um país reconhecido por fornecer um nível adequado de proteção.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, inclusive para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Publicaremos a Política de Privacidade revisada neste site, atualizaremos a data de "Última Atualização" e forneceremos um aviso, de acordo com a legislação aplicável.

Contato

Se tiver alguma dúvida sobre as nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer algum dos seus direitos, entre em contato conosco pelo telefone [número de telefone], envie um e-mail para lounessrachid044@gmail.com ou envie um endereço para 4 Rue Mail des Tilleuls, 440, Gentilly, 94250, FR. Para efeitos da legislação de proteção de dados aplicável, somos o controlador dos seus dados pessoais.